本报讯（通讯员 刘镇宇 林永菁） 为优化营商环境，提升政务服务水平，可塘镇政府着力推进镇政务服务中心建设、持续跟进优化政务服务。
——可塘镇政务服务中心进一步加强服务，着力制度建设。梳理、修订、细化各项规章制度与流程，并在强化员工学习教育的同时，全面推进“制度上墙”，规范管理，提升员工的责任意识，分别完善了首办责任制、首问责任制、承诺办结制、投诉机制、评价机制、信息公开制度、联审联办机制、容缺受理机制、政务服务人员行为指引和一次性告知制，通过制度的方式，明确工作人员的相关义务、办事流程和责任等，强化政务服务水平。
——可塘镇政务服务中心落实事项上墙宣传。上墙全市通办事项清单目录和海丰县延伸乡镇事项目录清单，明确具体事项的公开受理范围、办理时限等，方便来中心咨询和办事的群众查阅。
——开展了关于汕尾市2022年度城乡居民基本医保参保的宣传。一方面，可塘镇政务服务中心跟村委加大了关于新年度医保参保的宣传，提醒群众及时进行参保缴费，减少遗漏。
为方便群众缴费，可塘镇政务中心还制定了相关的医保缴费指南，指导群众自主网上进行缴费，并进行现场实际操作指导，教会群众自主缴费。同时，给群众介绍说明每年城乡医保参保缴费的时间段，方便群众以后年度可以缴费，减少跑腿次数，为群众带来便利，提高办事效率。
