本报讯（融媒记者 陈瑞政） 12月13日，市政协主席李耿坚到我县开展“四下基层”接待群众来访活动，面对面倾听诉求，协调解决群众信访事项。县政协主席吴城池参加活动。
在县群众信访诉求综合服务中心，李耿坚接待来访群众，认真听取他们关于桥梁道路安全隐患修整、低保申请、人居环境优化的诉求和建议，详细了解问题根源、办理难点和处理过程，与有关部门负责人一起研究解决办法，一一回应来访群众关切的问题。李耿坚要求，海丰各级各部门要提高站位、深化认识，切实增强做好信访工作的责任感、使命感和紧迫感，把学习推广“四下基层”作为主题教育的重要抓手，扎实推进高质量发展；要抓重点、攻难点，大力弘扬“四下基层”优良传统，变“上访”为“下访”，“零距离”倾听民声、面对面为民解难，把矛盾解决在基层、化解在萌芽，努力把“问题清单”变为“满意清单”；要坚持以人民为中心的发展思想，从群众关心关注的教育、健康、住房、养老等重点领域入手，推出更多破解民生难题的实招硬招，着力办好民生实事，不断提高群众获得感、幸福感、安全感。
