本报讯（融媒记者 蔡雪坚） 近日，县委书记郭文炯到县群众信访诉求综合服务中心开展接访活动，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众反映的问题，强调要始终坚持以人民群众为中心的思想，站稳群众立场，用心用情倾听群众呼声，依法依规解决合理诉求，切实维护群众的合法权益。
在县群众信访诉求综合服务中心，郭文炯热情接待来访群众，耐心倾听群众的诉求和困难，围绕反映的情况进行深入沟通交流，提出了处理意见，并责成有关部门抓好落实，得到了群众的理解和支持。他指出，群众利益无小事，要高度重视群众反映的问题和合理诉求，依法依规统筹协调解决好群众身边的忧心事烦心事，让人民群众生活更安心更舒心。
接访活动期间，郭文炯对县群众信访诉求综合服务中心建设和运行情况进行调研，就进一步做好信访工作提出要求。他强调，要始终坚持把以人民为中心的发展思想贯穿到信访工作各方面、全过程，坚决维护好群众合理合法诉求，千方百计帮助群众解决生产生活实际困难，切实为群众办好事、办实事，真正把解决信访问题的过程转化为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要积极推动群众信访诉求综合服务中心标准化建设，注重实效、整合资源、优化功能、完善机制，打造一个综合性便民服务平台，让群众信访诉求“最多跑一地”。要充分发挥综合服务中心的群众矛盾“化解器”和社会发展“助推器”作用， 打造一支积极主动、素质过硬的矛盾化解工作队伍，积极调动多方力量，增强矛盾化解能力，推动信访工作做实做细做到位，真正解民忧、纾民困、暖民心。
县领导许泽武、李廉清参加活动。
