● 刘军华
夏天午后的街道,蒸腾着灼人的热气。太阳光,明晃晃的,刺得赵晴晴不由自主地眯着眼,驻足打量着这家五金杂货店。店面正对门靠墙是一张大办公台,一个三十多岁的年轻人坐在办公台后的椅子上里,捧着手机,正勾着头看得全神贯注。旁边竖摆着四条直达天花板的货架,上面杂乱地堆放着水管、电线、角铁、插座……堆得满满当当的。
赵晴晴犹豫了一下,走进了店里,她脸上堆着笑,开口轻声打招呼,“老板,您好!”
年轻人正看得入神,冷不防给吓了一跳,身子猛地抖了一下,他满脸怒气地抬起了头,正想发作,但看到是个年轻的女孩子,才顿了顿,调整神色应道:“靓女,要买什么?”
“老板,我们海丰农商银行为解决小微企业融资难的问题,推出了‘海微贷’,这是宣传单页,我给您详细介绍一下好吗?”赵晴晴满脸笑容地递过去宣传单页。
“切,原来是推销贷款的,刚才给你吓一跳!这么漂亮,干啥不好?!走街串巷地推销贷款!真丢面子!”老板口中啧啧有声,很惋惜地说。
赵晴晴给太阳晒过的脸更红了,咬了咬嘴唇,很认真地说:“这是我们海丰农商银行金融网格化的工作,我喜欢啊!可以帮到人,又能锻炼自己!”
老板看赵晴晴说得一板一眼的,觉得这小姑娘挺有意思的,就顺手接过了宣传单页,赵晴晴赶忙走上前,一点点地向他介绍起来。说了十多分钟,才发现老板虽然有贷款意向,但是信用卡逾期的次数超过了要求。赵晴晴留下了自己的名片,也留了几张宣传单页,请老板转介绍意向客户。
赵晴晴走出店门,撑着伞又走到热浪逼人的街路上。她的脸给太阳晒得红通通的,汗水津津。后背的白衬衣也汗湿了,贴在身上。她拿着宣传单页,对一家家的店铺进行陌拜。
直到五点多钟,她才拖着疲惫的身子回到了办公室,准备整理下今天的工作资料。已经是下班时分,可有二十多张卡位办公台的办公室依然热闹。有人全神贯注地在盯着电脑,也有人站着复印资料,还有人低声交流着工作。
赵晴晴回到办公室,去洗手间洗了把脸,瘫坐在自己的办公桌前,盯着自己的电脑屏幕发呆,有些神游太空。
“晴晴,今天的收获怎么样?”隔壁卡座的何嘉琪探过头来问。
“毛线!”赵晴晴像泄气的皮球,垂头丧气地发牢骚。“嘉琪,你说我是不是不适合干这个小微客户经理的岗位?怎么我都找不到客户?跑断腿,磨破嘴,怎么就没客户呢?!那些客户要不就进了征信黑名单,要不就逾期记录过多,要不就负债大于资产,要不就老婆不同意签名!天啊!我太难了!”
何嘉琪同情地看着赵晴晴,鼓励她:“刚开始做是这么难的了,每个小微客户经理都是这么过来的,等你手里有客户了,服务做得好,就老客户介绍新客户,到时候就不愁了!”
赵晴晴的手机响了,普惠部总经理找她。肯定要挨批了!赵晴晴怀着忐忑不安的心情走进了马总的办公室。
“晴晴,坐,坐。”虽然工作了一天,但马总依然精神抖擞。他了解了晴晴的工作进度, 耐心地说:“晴晴,不要泄气,要调整好心态,每一位小微客户经理都是这样一步步地成长的,难走的路都是上坡路。加油!”
马总拿出一份资料给晴晴,“这个客户你去跟进,做好服务!”晴晴双手接过资料,眼圈有点儿红,心里充满了感激:“马总,我会的,我一定加油!”
晚上九点多钟,赵晴晴才拖着疲惫的身躯回到家。赵爸也刚应酬散场,满身酒气坐在客厅的沙发上喝着浓茶,眯着眼看电视新闻。赵妈依然忙碌地做着家务。“晴睛,快洗把脸吃饭吧!给你留了碗灵芝汤。”赵妈心疼女儿,赶忙张罗着热饭热菜。
赵爸醉眼朦胧,蹦出几句话:“唉哟!晴晴,这都几点了,你才下班!挣那俩钱,不值啊!明儿去辞职!爸养你!”晴晴耸拉着脸,心里委屈得又酸又疼,很想放声大哭一场。她忍着逼回眼眶里的泪,半撒娇地说:“爸,别瞎说,我不嘛!” “去躺会儿,去躺会儿,别惹她了。”赵爸被赵妈推搡着进了房间,赵妈随手关上了门。
“慢点儿吃,别呛着!”赵妈慈爱地看着晴晴吃饭。想了想,又瞄了瞄关紧的房间门,回头低声说:“晴晴,别听你爸的馊主意,要好好地干!妈妈是活生生的例子,当家庭主妇,买啥都得手心向上。人这一辈子呀,哪条路都不好走,在海丰农商银行上班,是一条有奔头的路,先苦后甜!”晴晴扒拉着碗里的饭,点了点头。
转眼间两年过去了,晴晴望着光荣榜上自己的照片,心里美滋滋。电话响了,“阿妹,我是老周啊!周家光啊!谢谢你去年帮我贷的贷款啊,帮了我的大忙!今年玉米丰收了!卖了个好价钱……”晴晴听着电话里那爽朗的笑声,想起一年前老周那愁苦的面容,真的是对比鲜明。
迎着朝阳,赵晴晴提着沉甸甸的公文包,又踏上了海丰农商银行金融网格化进村入户送服务的走访路。